Политика конфиденциальности
Действует с: 01.06.2018
Fastpay casino обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные, обеспечивая при этом соблюдение соответствующих законов о защите данных.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем персональные данные различными способами. Например, вы предоставляете их самостоятельно при регистрации учетной записи, игре или обращении в службу поддержки. Дополнительно данные могут собираться автоматически с помощью файлов cookie, технологий отслеживания и аналитики сайта. Мы также можем получать информацию от третьих сторон, таких как финансовые учреждения, регулирующие органы и агентства по предотвращению мошенничества.
Типы персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем:
Данные при регистрации аккаунта: Полное имя, дата рождения, удостоверяющие личность документы, адрес проживания, электронная почта и контактные данные.
Финансовые и транзакционные данные: Банковские реквизиты, данные платежных карт, депозиты, вывод средств и выигрыши.
Игровые данные: Активность в играх, история ставок и предпочтения.
Технические данные: IP-адрес, геолокация и информация об устройстве.
Данные для проверки личности: Официальные документы, используемые для процедур KYC (Знай своего клиента) и AML (Противодействие отмыванию денег).
Прочие данные: Информация, необходимая для предоставления игровых услуг.
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для нескольких ключевых целей, чтобы обеспечить безопасный, честный и удобный опыт для всех пользователей.
1) Управление аккаунтом
Мы используем персональные данные для создания, проверки и поддержки вашего аккаунта, а также для обеспечения персонализации и эффективной работы службы поддержки.
2) Финансовые транзакции
Для проведения депозитов, выводов средств и выплат мы обрабатываем финансовую информацию, используя строгие меры безопасности.
3) Игровые сервисы и честная игра
Мы используем данные, чтобы обеспечить честную и ответственную игру в соответствии с отраслевыми нормами и требованиями.
4) Юридическое и нормативное соответствие
Мы соблюдаем законы, включая правила по противодействию отмыванию денег (AML) и регулирование азартных игр.
5) Маркетинг и коммуникации
Мы можем обрабатывать ваши данные для отправки рекламных предложений, персонализированных рекомендаций и обновлений о новых функциях.
6) Предотвращение мошенничества и безопасность
Мы применяем системы для выявления и предотвращения мошенничества или несанкционированных действий.
7) Пользовательский опыт и улучшение сервисов
Путём анализа взаимодействий и отзывов мы оптимизируем работу сайта и совершенствуем наши услуги.
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
Необходимость исполнения договора: Требуется для предоставления наших услуг.
Юридическое обязательство: Требуется в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.
Законные интересы: Для обеспечения безопасности, улучшения услуг, анализа бизнеса, коммуникации и маркетинга.
Согласие: Может быть запрошено для дополнительных услуг или маркетинговых рассылок.
4. Ваши права
1) Доступ и исправление
Вы имеете право получить доступ к своим персональным данным. Если информация неточна или устарела, вы можете запросить её исправление. Для этого мы можем запросить подтверждающие документы.
2) Право на удаление
Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных. Однако обратите внимание, что часть информации может сохраняться в соответствии с политикой хранения данных и требованиями закона.
3) Отзыв согласия
Если вы ранее дали согласие, вы можете отозвать его в любое время.
По вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу: support@help-fastpay-casino.com.
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для юридических, нормативных и операционных целей. Финансовые и транзакционные данные хранятся минимум 5 лет в соответствии с требованиями AML.
6. Меры безопасности
Мы применяем меры безопасности, включая шифрование и ограничение доступа. В случае утечки данных мы уведомим пользователей и регулирующие органы, как того требует закон.
7. Раскрытие персональных данных
Мы можем делиться персональными данными с:
Поставщиками услуг: Третьими сторонами, оказывающими услуги в области IT, маркетинга, юридического сопровождения и других операций.
Регулирующими органами: Государственными структурами и правоохранительными органами при необходимости.
Корпоративными партнёрами: В случаях слияний, приобретений или реструктуризации.
При международной передаче данных мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, таких как договорные обязательства или соблюдение стандартов конфиденциальности.
8. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа работы сайта. Настройки cookies можно изменить в браузере.
9. Защита несовершеннолетних
Наши услуги доступны только пользователям старше 18 лет. Если мы узнаем, что несовершеннолетний предоставил персональные данные, они будут удалены.
10. Обновления Политики конфиденциальности
Настоящая политика может периодически обновляться для отражения юридических, нормативных или бизнес-изменений. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены.